ستيلانتس تطلق برنامج MOPAR FlexCare لأول مرة في السوق المصري لتعزيز خدمات ما بعد البيع
في خطوة جديدة لتعزيز تجربة العملاء، أعلنت شركة ستيلانتس مصر عن إطلاق برنامج MOPAR FlexCare للمرة الأولى في السوق المصري، ليشمل جميع طرازات العلامات التابعة لها سواء كانت سيارات جديدة أو مستعملة، وذلك من خلال شبكة الوكلاء ومراكز الخدمة المعتمدة في مختلف أنحاء الجمهورية.
يقدم البرنامج مفهومًا متطورًا لخدمات ما بعد البيع، حيث يمنح العملاء مرونة كبيرة في اختيار مدة التغطية الإضافية وفقًا لاحتياجاتهم، مع إمكانية تمديد الضمان الأساسي ليصل إلى 8 سنوات أو 400,000 كيلومتر.
ويتميز البرنامج بتوفير تغطية شاملة لأكثر من 5000 مكون من المكونات الميكانيكية والكهربائية والإلكترونية، مما يوفر مستوى عالٍ من الأمان وراحة البال للعملاء طوال فترة استخدام السيارة.
كما يتيح البرنامج إمكانية نقل التغطية إلى مالك جديد عند إعادة بيع السيارة مقابل تكلفة بسيطة، وهو ما يساهم في زيادة القيمة السوقية للسيارة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء إعادة الاشتراك في البرنامج أكثر من مرة للحفاظ على أداء السيارة على المدى الطويل.
تم تطوير MOPAR FlexCare بناءً على دراسة دقيقة لاحتياجات السوق المصري، مع تنفيذ جميع أعمال الصيانة والإصلاح داخل مراكز الخدمة المعتمدة بواسطة فنيين متخصصين، مع استخدام قطع غيار أصلية لضمان أعلى مستويات الجودة.
ومن خلال هذا الإطلاق، تؤكد ستيلانتس مصر التزامها بتقديم حلول مبتكرة وخدمات متكاملة تعزز ثقة العملاء وتدعم مكانتها كشريك موثوق في سوق السيارات المصري.
